Política de reembolso

Derecho de desistimiento

Tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales desde que recibes tu pedido, sin necesidad de justificar el motivo.

Para ejercer este derecho, escríbenos a hola.lacrema@gmail.com indicando tu número de pedido.

Los productos deben devolverse en su estado original, sin usar y con su embalaje intacto.
Una vez recibidos y comprobados, te reembolsaremos el importe correspondiente mediante el mismo método de pago.

No se aceptan devoluciones de vinilos desprecintados ni de obra gráfica (como láminas o ediciones firmadas), salvo en caso de defecto o error en el envío.